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Acolhimento é um ato de amor
Tinnakorn Jorruang/IStock
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Fui chamado para palestrar em uma empresa da área da saúde. Aceitei de pronto porque, no encontro com executivos e médicos, além das apresentações de estratégia, seria falado sobre o valor de uma palavra que passaria a ser a pedra angular de tudo o que se fizesse na empresa: acolhimento! Gostei.

Tenho afeição por esse substantivo que deriva do latim acolligere, que os romanos usavam para estabelecer a maneira como tratariam quem fosse por eles recebidos: com respeito, cuidado, segurança e gentileza. Eles tinham lá seus critérios de seleção, e mais bem-acolhidos eram aqueles com os quais havia alguma expectativa, como uma aliança político-militar.

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