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Dicas práticas para lidar com pessoas que só sabem reclamar
Elisa Ventur Gonzalo Arnaiz
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Há sempre aquele familiar, amigo ou colega de trabalho que só sabe reclamar. É o azarado da turma, a pessoa para quem nada dá certo. Tudo que havia de dar errado, deu. E é muito provável que todo mundo conheça – ou seja – esse tipo de pessoa. Geralmente carrega um semblante mal-humorado e com um ar pessimista visível ainda à distância. Por isso, buscar uma mediação e diálogo com sujeitos que assumem essa personalidade é um desafio.

Mas não dá para jogar todo mundo no mesmo balaio, já que, as pessoas que exalam negatividade têm motivos muito diferentes para isso. “Muitas vezes possui baixa autoestima e precisa de atenção, ser a vítima, reclamar da vida”, explica Juliana Romera, professora do Vidya Studio e especialista em yoga.

Essa pode ser, inclusive, uma estratégia de vida. “Se diminuir faz com que aqueles que a cerquem ofertem atenção, a bajulem, fiquem elogiando”, destaca Romera. No entanto, para a professora, outra personalidade se contrapõe: superioridade. É aquela pessoa que se imagina como alguém de atitude, resolutiva, a única capaz de dar conta do recado. Enrola e, no final, continua a reclamar.

Como lidar com pessoas que só reclamam?

É como ouvir uma série de frases negativas em looping. O dia já não começa bem para esse tipo de sujeito. A rotina é difícil e tudo que foge do planejado é motivo de frustração. A estratégia da professora Juliana Romera é tentar entender o que a faz reclamar. Quando isso acontecer, foque sua energia no oposto.

Se conviver for inevitável, seja só o ouvinte e não reforce o comportamento”, orienta. 

Mas não dá para negar que conviver com alguém assim é estressante e cansativo. Se a positividade tóxica é ruim, a negatividade excessiva também. Nesses casos, “é preciso ver as coisas como realmente são, por isso a importância do autoconhecimento”, destaca Romera.

O objetivo é, no fim, viver a realidade sem ilusões, mesmo que seja difícil. “Passamos a compreender ao invés de combater“, esclarece.

SAIBA MAIS: Discordo da sua opinião, mas respeito sua experiência

Relações saudáveis com pessoas “profissionais” em reclamar

Para Juliana Romera, não há muito segredo, mas é preciso manter o diálogo aberto, assim como compreender as particularidades de cada um. É claro que não se deve tolerar tudo, mas, se a pessoa é importante para você, não se pode deixar de adotar as dicas abaixo para uma relação mais saudável:

  • O ponto-chave das relações é o respeito, o que nos possibilita sermos empáticos, termos compaixão, compreensão e amor;
  • Aquele que busca autoconhecimento compreende que cada um é único dentro das suas possibilidades;
  • Meditação é uma excelente ferramenta para a busca do autoconhecimento e, consequentemente, vai trazer quietude, serenidade e tranquilidade;
  • Experimente respirar profunda e conscientemente por 5 minutos. “Uma pessoa com a mente tranquila tem muito mais sabedoria na forma de viver”, completa Juliana Romera.

O papel da terapia nesse processo

A psicanalista e Terapeuta Cogmitivo Comportamental Patricia Strebinger explica que a terapia pode ser um dos caminhos mais eficazes para lidar com pessoas que só reclamam, mas também para quem está do outro lado e tem problemas em lidar com esse tipo de sujeito.

“Ter um espaço seguro para explorar sentimentos, pensamentos e comportamentos pode ser muito benéfico para ambas as partes”, explica. “Um terapeuta pode ajudar a pessoa a compreender suas tendências negativas e encontrar maneiras mais saudáveis de lidar com suas emoções”, acrescenta Patricia.

Embora cortar relações seja uma medida muito adotada por boa parte das pessoas, para Patricia, ela deve surgir em última instância caso nada mais seja útil.

“Se a convivência se tornar insustentável e prejudicial para sua própria saúde mental, você pode considerar afastar-se temporariamente“. No entanto, ela lembra que deve ser uma decisão ponderada e com muita consciência. Segundo a especialista, antes disso acontecer, alguns caminhos podem ser utilizados para evitar atitudes mais drásticas, que são citados abaixo no próximo tópico.

Estratégias saudáveis para ajudar quem só sabe reclamar

  1. Empatia e compreensão: Tente entender o que está por trás das reclamações da pessoa. Às vezes, ela pode estar passando por dificuldades pessoais ou emocionais que a fazem ver o mundo de forma negativa. Ao demonstrar empatia, você pode ajudá-la a se sentir ouvida e compreendida.
  2. Estabeleça limites: É importante estabelecer limites saudáveis. Você pode gentilmente expressar que está disposto a ouvir, mas que não quer que a conversa seja dominada por reclamações constantes. Isso pode ajudar a direcionar a conversa para tópicos mais positivos.
  3. Mantenha a calma: Evite entrar em confrontos ou se irritar com a pessoa que reclama. Manter a calma e a paciência pode ajudar a evitar conflitos desnecessários.
  4. Ofereça soluções: Se a pessoa estiver aberta a isso, você pode sugerir soluções para os problemas que ela está enfrentando. Isso pode ajudar a mudar o foco da reclamação para a resolução de problemas.
  5. Promova a positividade: Tente trazer tópicos mais positivos para a conversa. Compartilhe histórias ou notícias boas, ou incentive a pessoa a encontrar algo de bom em sua vida, por menor que seja.
  6. Mantenha o autocuidado: Conviver com pessoas negativas pode ser desgastante, portanto, é fundamental cuidar de sua própria saúde mental. Reserve tempo para atividades que o façam se sentir bem e equilibrado.

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