Lições de liderança: a chave para construir equipes de sucesso

“Desejo que em 2023 a coragem esteja sempre ao seu lado, Lu. Junto a toda sua empatia, sabedoria e força.” Este é um trechinho de um bilhete escrito à mão que recebi de uma colaboradora depois de nossa última reunião do ano. Junto ao bilhete, veio um livro: A Coragem para Liderar* (Editora BestSeller, 2022), da Brené Brown, autora querida de muitos leitores da Vida Simples.

O livro aborda uma necessária liderança mais humanizada, aberta a enfrentar os confrontos com intenção, a ter conversas difíceis com transparência, a ouvir os liderados tanto quanto eles nos ouvem, a mostrar-se vulnerável e não apenas uma máquina de produzir resultados. Importante lembrar que se mostrar vulnerável não tem a ver com fraqueza, mas com ser sincero, assumir que não sabe, voltar atrás se necessário, pedir ajuda. Desculpar-se.

A mudança percebida em nosso comportamento, principalmente pós-pandemia, tanto quanto as necessidades das novas gerações que estão surgindo no mercado, faz com que precisemos repensar toda a forma de se liderar pessoas e equipes. Claro que, como empresas, temos resultados e metas a cumprir, mas cultivar um espaço em que as pessoas se sintam seguras, notadas, ouvidas e respeitadas, é de fundamental importância nas organizações, de qualquer tamanho. Não é possível contribuir plenamente tendo como base uma armadura feita de medo.

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Ao estabelecer os acordos, as expectativas e limites adequados, a confiança é conquistada nos momentos mais simples, por meio de pequenas atitudes, como prestar atenção, ter gestos de preocupação e vínculo genuínos. Mas uma boa liderança não se faz de uma hora para outra. É preciso um trabalho consistente na cultura da empresa e uma dedicação razoável de tempo dos envolvidos para aprender a liderar dessa nova forma, expondo fragilidades, conversando de forma transparente, trabalhando as forças do grupo e aprimorando dia após dia.

Eu, como líder, ainda estou nesse processo de aprendizado. Percebo o quanto evoluo todos os dias, junto com a equipe. Em conjunto com eles, simplificamos os valores da empresa para cinco, para o entendimento das atitudes e comportamentos ficar mais fácil. São eles: o bem-estar, a simplicidade, a leveza, a integridade e a humanidade. Seja para dentro, seja para fora, esses valores, essencialmente humanos, guiam nossas ações e gestos, e colaboram para o exercício da liderança com mais coragem, sabendo que, aqui, podemos ter conversas difíceis, mas os corações sempre estão cheios de amor e plenitude.

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