Um ‘obrigado’ vale mais do que mil palavras: conheça suas funções e significados

Já parou para pensar quantas vezes dizemos “obrigado” por dia? Essa palavra, tão comum quanto significativa, sai quase que automaticamente nas interações cotidianas. Só que o termo, tripé das “palavrinhas mágicas” ao lado de “por favor” e “desculpa”, extrapola o significado de agradecimento e regula as interações sociais.

São diversas as interpretações para uma só palavra, e a Vida Simples reuniu as principais para vocês. De nada! 🙂

Um sinal de educação

Desde pequenos, somos educados para expressar gratidão, moldados pelo ambiente e pelas pessoas à nossa volta de tal forma que alguém poderia até jurar que é intrínseco do nosso ser. Só que, ainda que pareça algo tão natural quanto respirar, a verdade é que a palavra “obrigado” é um aprendizado, uma construção.

“Dizer ‘obrigado’ é algo universal, e isso tem muito a ver com a educação”, explica Elisa Ponte, psicóloga pós-graduada em psicologia positiva. Ela exemplifica: “Você já viu uma criança que ganha um presente e não fala nada? Logo a mãe repreende e diz ‘fala obrigado, agradeça!’ Esse papel, da nossa educação, é feito na escola, pelos nossos pais e pelas pessoas que cuidam de nós. Então, é realmente algo ensinado.”

É ensinado porque faz parte da nossa cultura, das normais sociais. E se pode até parecer um gesto pequeno e automático, ai de quem não o faz. Quem nunca se sentiu ofendido ao fazer um favor ou uma gentileza e não receber nem um “obrigado” em troca?

“A palavra é considerada uma manifestação de educação, de boas maneiras, assim como o por favor”, elucida Rejane Sbrissasi, psicóloga, do ramo cognitivo-comportamental. A profissional ressalta que essas palavrinhas mágicas fazem parte das regras sociais para um bom convívio.

“O ‘obrigado’ é uma expressão de cortesia que contribui para um ambiente social harmonioso. Mostra que você respeita os sentimentos, as necessidades e o espaço do outro.”

Muito obrigado!

Para além das regras formais do dia a dia, muitas vezes o “obrigado” ganha um verdadeiro sentido de alívio e agradecimento, quando algo nos toca de forma tão sincera que a palavra vem carregada de emoção.

“O ‘obrigado’ ganha sentido verdadeiro quando é dito de forma genuína e honesta. Percebemos que é verdadeiro de acordo com a expressão corporal, facial e tom de voz da pessoa”, elucida Rejane.

Segundo ela, nesses momentos a palavra vai muito além das regras de educação, “pois é dito com sentimentos e não simplesmente para seguir normas de boa convivência e de equilíbrio social.”

Quando a gratidão é real, algumas práticas ressaltam esse sentimento, que vai muito além da palavra. “O ‘obrigado’ ganha um sentido verdadeiro de gratidão quando é dito com intenção genuína, muitas vezes acompanhado de ações ou gestos que reforçam a sinceridade”, explica Pati Penna, pós-graduanda em psicologia positiva e neurociências.

Para cumprir esse papel, Pati explica que o obrigado pode ser personalizado: vale explicitar o porquê de estarmos gratos, usar um tom de voz caloroso e até o complementar com atitudes concretas, como retribuições ou mensagens de agradecimento mais elaboradas.

“Isso transforma o ato de agradecer em um momento de conexão autêntica”.

‘Obrigado por nada’

Por ser um termo de tamanho peso em nossa sociedade, o tom de voz e forma que pronunciamos pode levar a outras interpretações do “obrigado”. É um verdadeiro camaleão da linguagem, já que seu significado e impacto podem variar completamente dependendo do contexto. Se você pede um favor e alguém se recusa a cumprir, por exemplo, a palavra pode até ganhar um tom debochado.

“Ironia é uma figura de linguagem que remete ao significado oposto, propositalmente, do que você queria dizer”, explica Rejane. “A pessoa usa como ironia quando o que esperava do outro, um favor pedido, não é respondido da forma ou do jeito que ela pediu. Acaba que uma palavra de agradecimento e gratidão se transforma em tom de agressividade.”

A palavra surge em um tom passivo-agressivo, como pontua Elisa. “Ela vem no sentido de quando a pessoa não gostou de algo, mas não quer ser rústica ou grossa, então acaba sendo irônica”, comenta a psicóloga.

Diversos tipos de obrigado

Além disso, o termo vai ganhando outros significados quando é dito com outras expressões do dia a dia. “Podemos usar o obrigado com interjeições junto para dar o tom que você pretende, e a emoção que quer passar”, Rejane comenta.

“Podemos dizer ‘ufa, obrigado!’, para agradecer e expressar alívio, ou ‘uau, muito obrigado!’, para expressar surpresa e, assim por diante”, exemplifica a psicóloga.

A importância da gratidão

Além dos “50 tons de obrigado”, a palavra carrega um importante significado de gratidão, sentimento tão mágico quanto a palavrinha.

“Gratidão é um sentimento de reconhecimento, uma emoção por saber que uma pessoa fez uma boa ação, um auxílio, um favor a outra. E, além disso, a gratidão é uma habilidade para a felicidade”, explica Elisa.

Segundo a psicóloga, o caminho mais fácil para você ser feliz é agradecer todos os dias pelo que você já tem. Afinal, o ato de estar grato auxilia no bem-estar, fortalece o vínculo interpessoal, aumenta a resiliência, reduz o estresse e ajuda a prevenir a depressão.

“Quando trazemos esse ‘obrigado’ no sentido de gratidão para nós mesmos, aí, sim, desenvolvemos uma prática que precisa ser diária. Quanto mais eu agradeço, mais coisas extraordinárias acontecem”, completa.

Além de produção de dopamina, ocitocina e outros hormônios que geram bem-estar, a gratidão nos permite impactar a vida de outras pessoas. E pessoas gratas, relembra Elisa, são pessoas mais alegres.

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